Retur af varerne

• SKRIV IKKE på emballagen
• Brug KUN gennemsigtig tape på emballagen
• Salgsemballagen skal pakkes ind, inden du sender varen/varerne
• Varen/varerne skal være os i hænde, så den kan sælges igen som ny(e) vare(r).
• Når du returnerer til os, er det vigtigt, at den originale emballage er intakt
• Husk at vedlægge retursedlen eller en kopi af ordrebekræftelsen

Praksisser

• Er du ikke 100% tilfreds med dit nylige køb? Vi accepterer gerne returnering på varer, der er i original stand, inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.
• Hvis der er gået 14 dage siden dit køb, kan vi ikke tilbyde dig fuld refundering eller ombytning.
• Ethvert produkt du ønsker at returnerer skal værer samme stand som du modtog det i.
• For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.
• Produkter, der viser tegn på alder, misbrug eller forkert håndtering, kan blive afvist.
• For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis/faktura.
• Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.
• Hvis varerne er beskadiget ved levering, kan du sende dem tilbage til os og få fuld refundering eller samme produkt gensendt.
• Hvis du gerne vil ændre din vare til en anden farve eller størrelse, bedes du returnere din uønskede vare og afgive en ny ordre.
• Hvis din refundering accepteres, refunderer vi den pris, du har betalt for dit produkt, tilbage til din konto via den oprindelige betalingsmetode.
• Vi er ikke ansvarlige for varer, der returneres til os ved en fejltagelse.
• Hele returneringprocessen tager normalt 14 dage for at blive modtaget og hele processen er færdiggjort. Når din returnering er blevet behandlet, vil der blive udstedt en refundering via den oprindelige betalingsmetode, og dette kan tage op til 5 arbejdsdage. Vi sørger for at sende en mail, når det hele er færdiggjort.